
YBZR系列起重用隔爆型繞線轉子三相異步電動機(簡稱電動機)主要用于各種型式的防爆起重機械的電力驅動。具有較大的過載能力和較高的機械強度,因此它特別適用于那些短時或斷續運轉、頻繁起動、制動的設備。電動機的防爆性能符合GB3836.2-2000爆炸性氣體環境用電氣設備第2部分:隔爆型“d”的規定,制成隔爆標志分別為Exd Ⅰ、Exd ⅡBT4和Exd ⅡCT4三種。適用于井下有甲烷或煤塵與空氣形成的爆炸性混合物的場所和工廠用傳爆能力不高于ⅡB或ⅡC級,引爆溫度組別為T1~T4組的可燃性氣體或蒸氣與空氣形成的爆炸性混合物的場所。
YBZR系列起重用隔爆型繞線轉子三相異步電動機主要技術參數
額定電壓:380V
額定頻率:50HZ
絕緣等級:F
防護等級:IP44或IP54(接線盒IP54)
基準工作制:S3(40%)
售后服務參考條文
售前服務:
了解顧客對電機質量、安全、安裝、使用、交貨期、服務等要求,以更好地向不同類型客戶服務;
售中服務:
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應客戶當前及將來的期望;
售后服務:
服務用戶是我們一切工作的出發點。凡用戶反饋回來的信息,全部記錄在案,對客戶提出的意見12小時內予以答復;需要上門服務的不論是產品質量問題還是用戶要求,省內24小時內趕到現場,省外最遲36小時趕到現場,做到質量問題不解決、技術人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務理念:
1、企業堅持以質量求生存,以服務贏信譽,盡最大努力為用戶提供一流的產品、一流的服務。
2、產品的原材料、外購外協件,擇優和選定相應質量承諾單位采購。
3、遵守“產品質量法”的規定,設計制造嚴格執行產品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產品保質期自使用之日起十二個月,同時不超過發貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據用戶要求開展安裝、調試、維修、技術咨詢等其他服務項目,保證兌現“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質量問題,省內用戶24小時內到現場處理,省外用戶36小時內做處理意見或到現場處理,省外各辦事處
公司配備專業服務人員就地跟蹤服務。
7、定期進行用戶咨詢活動,及時反饋質量信息,做好售后服務。